Kargo Politikası

Kargo Politikası

StilDünyası olarak, siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Kargonuzun nerede olduğunu takip etmek artık çok kolay!

Kargo Süreci ve Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
  • Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 8-12 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat adresinin doğruluğunu sipariş sırasında kontrol ettiğinizden emin olun.

Kargo Takip Sistemi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir takip numarası gönderilir.

  • StilDünyası Kargo Takip Bölümü üzerinden siparişlerinizin durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, takip numaranızı ilgili alana girmek!

    Kargo Takip Sistemi:
    🔗www.stildunyasi.com/apps/parcelpanel

Ücretsiz Kargo ve Gönderim Ücretleri

  • Ücretsiz Kargo: [Belirli tutar] TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
  • Standart kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında görüntülenir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

  • Siparişiniz size ulaştığında paketinizi kargo görevlisi eşliğinde kontrol etmenizi öneririz.
  • Hasarlı ya da eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.

Adres ve Teslimat Sorunları

  • Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim masrafları müşteriye aittir.
  • Teslimat sırasında adresinizde bulunamazsanız, kargo firması paketinizi en yakın şubesine bırakacaktır.

Sorularınız İçin

Kargo süreciyle ilgili her türlü sorunuzda, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar:
📧 [ iletisim@stildunyasi.com]
📞 [+ 90 536 306 77 10]

Stildünyası ile alışveriş keyfiniz hız kesmeden devam eder! 🚚✨